Analista de Fidelización y Marketing Digital

Abbott es una empresa líder global de cuidado de la salud que ayuda a las personas a vivir más plenamente en todas las etapas de la vida. Nuestro portafolio de tecnologías que cambian vidas abarca el cuidado de la salud, con negocios líderes y productos de diagnóstico, dispositivos médicos, nutrición y medicamentos genéricos de marca.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Fidelización y Marketing Digital para integrarse al equipo de Innovación. Su principal función se orientará a liderar procesos de búsqueda, como así la participación activa en proyectos propios del área.

Principales Responsabilidades:

- Conocimiento profundo de los programas de fidelización de la compañía, KPI y objetivos definidos, evaluar su performance y levantar alertas que se traduzcan en acciones correctivas que permitan maximizar el valor agregado a la compañía y a sus usuarios.

- Participación en definición, creación e implementación de campañas de programas de fidelización a través de Ecommerce, de los diferentes partners.

- Análisis de datos de los funnel de ventas digitales de diferentes partners, con el objetivo de proponer mejoras en UX y venta.

- Elaboración panel de control para los Programas de Fidelización, con análisis que considere performance mercado y venta interna.

- Elaboración liquidaciones mensuales de auditoría a farmacias adheridas a programas de fidelización.

- Elaboración, gestión y control del presupuesto de gastos de activos digitales y Programas de Fidelización.

- Realizar soporte a las unidades de negocios para comprensión y correcto uso de los de los reportes generados.

- Recolección de datos en forma mensual para generar los reportes en las fechas definidas cada mes.

- Elaborar informes mensuales de gestión de activos digitales de reporte a área marketing digital y fidelización.

Requisitos:

• Título profesional Universitario de Ingeniería en Información y Control de Gestión o carrera a fin.

• Al menos 2 de experiencia en Marketing, desarrollo/evaluación de campañas y activos digitales.

• Experiencia en manejo de datos y KPI. (excluyente)

• Conocimiento y experiencia con CRM

• Manejo del idioma Inglés Intermedio.

• Manejo de Office Avanzado.

• Manejo de Excel avanzado.