Analista en Campo de IT – WD30208884 | Incluyeme.com Chile
Johnson Controls
  • 26 empleos activos (ver)
Publicado
junio 24, 2024
Ubicación
Antofagasta
Tipo de empleo

Descripción

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:
Como líder mundial en edificios inteligentes, saludables y sostenibles, nuestra misión es reimaginar el rendimiento de los edificios para servir a las personas, los lugares y el planeta. ¡Únase a un equipo ganador que le permita construir su mejor futuro! Nuestros equipos están en una posición única para brindar apoyo a una multitud de industrias en todo el mundo. Tendrá la oportunidad de desarrollarse a través de proyectos laborales significativos y oportunidades de aprendizaje. Nos esforzamos por brindarles a nuestros empleados una experiencia enfocada en apoyar su bienestar físico, financiero y emocional. Conviértase en miembro de la familia Johnson Controls y prospere en una cultura empresarial empoderadora donde su voz y sus ideas serán escuchadas: ¡su próxima gran oportunidad está a solo unos clics de distancia!

DESCRIPCIÓN/RESPONSABILIDADES:
DESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA:
En Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Desde la optimización del rendimiento de los edificios hasta la mejora de la seguridad y el aumento de la comodidad, impulsamos los resultados que son más importantes. Dedicados a proteger el medio ambiente, cumplimos nuestra promesa en sectores como la atención de salud, la educación, los centros de datos y la manufactura. Gracias a un equipo mundial de 100.000 expertos en más de 150 países y más de 130 años de innovación, somos la fuerza detrás de la misión de nuestros clientes.

DESCRIPCIÓN / RESPONSABILIDADES:
Empresa multinacional líder en su rubro requiere contratar a Analista en Campo de IT del Área IT para incorporarse al grupo de profesionales que dirige la Organización, reportando al SubGerente de Field IT.

Requisitos:
• Técnico/Ingeniero en: Informática.
• Experiencia mínima de 4-5 años en cargos de similar responsabilidad, involucrado en todas las fases del análisis, soporte y administración en Soporte en Campo de IT.
• Conocimientos en administración y configuración de computadoras (Desktop/Laptop) y Smartphones.
• Manejo de inglés, con habilidades intermediarias de comunicación oral y escrita
• Buenas relaciones interpersonales y de trabajo en equipo.
• Deseable: Conocimientos en ITIL.
• Residencia Antofagasta.

Como parte de sus funciones:
• Dirigir las actividades diarias del área de Soporte en Campo de IT
• Soporte técnico en IT a los usuarios de manera presencial o remoto y contacto con proveedores de servicios de IT para mantenimiento/soporte acuerdo contracto establecido.
• Administrar, instalar, mantener y soportar los Sistemas Operativos (Windows), Softwares (MS Office, Zscaler, Antivirus, etc.), Hardware (Desktop/Laptop, Celulares, Impresoras) y Servicios (Enlaces de Datos, Telefonía, etc.) basándose en los estándares y políticas ya definidos.
• Controlar el inventario, obtener las responsivas y apoyar a manejar el ciclo de vida de los servicios, softwares y hardware y demás activos de IT, acuerdo los estándares y políticas ya definidos.
• Soportar e implementar las políticas de seguridad global y local
• Soportar con las actividades, procesos y procedimientos requeridas para auditorias
• Proveer apoyo en la infraestructura local (Redes, Telefonía, Enlaces, Servidores), acuerdo solicitud del equipo correspondiente
• Validar y soportar los registros de facturas de servicios internos de IT con área de Compras y Finanzas
• Registrar y documentar los servicios de IT acuerdo el SLT en la herramienta de incidentes
• Comunicación regular con los miembros de las demás áreas de IT para asegurar que los procesos y procedimientos se cumplan de acuerdo con lo establecido.
• Soporte en la oficina principal todos los días y cuando necesario trasladarse a una segunda oficina.

Para postularse a este puesto, utilice la siguiente URL:
https://ars2.equest.com/?response_id=f7f37ae6504395aa928017775661c2dd

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