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Descripción
En Patagonia somos conscientes de que toda la vida en la Tierra está en peligro de extinción. Nuestro objetivo es utilizar los recursos que tenemos -nuestra empresa, nuestras inversiones, nuestra voz y nuestra imaginación- para hacer algo al respecto.
Nuestro propósito y enfoque organizacional se basa en la creencia de que la diversidad en todas sus formas fomenta la innovación y acelera un impacto transformador para las personas y el planeta.
En Patagonia promovemos la igualdad de oportunidades reclutando, seleccionando, desarrollando y entregando una compensación justa sin distinción de nacionalidad, etnia, religión, género (incluyendo embarazo, parto, o condiciones médicas relacionadas), personas con discapacidad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición social y socio económica y edad.
En Patagonia Chile queremos integrar a una persona comprometida y motivada que cumpla el rol de Administrativo Comex.
¿Cuál es el propósito del cargo?: Junto al equipo de Comex, tiene el rol de asegurar el orden, seguimiento, visibilidad y correcto ingreso de las importaciones, desde el origen hasta el centro de distribución.
Será responsable de registrar y comunicar los datos requeridos para la medición de huella de carbono y ley REP.
Así mismo deberá comunicarse y trabajar de manera colaborativa con diversas áreas de la Compañía, proveedores nacionales e internacionales, con el fin de asegurar un proceso de importación riguroso, de calidad y alienado a nuestro propósito; “Estamos en este negocio para salvar nuestro hogar, el planeta Tierra”
Requisito:
-Experiencia en atención al cliente (no necesariamente en Retail)
-Manejo de computación básico
- Herramientas de office (excel intermedio)
-Inglés deseable (no es excluyente)
Responsabilidades administrativas
Gestionar la apertura y cierre de tienda según el horario asignado
Realizar de manera diaria orden y limpieza de tienda y de bodega
Apoyar en el mantenimiento y funcionamiento de equipos y sistemas de la tienda, incluyendo alarmas, computadoras,
iluminación y sistemas de pago
Realizar transacciones de ventas y gestionar cambios y devoluciones conforme a la filosofía de las garantías Patagonia
Colaborar en la recepción, reposición, alarmado, etiquetado, planchado y retiro de productos
Mantener la imagen de la tienda según las directrices de visualización y limpieza
Participar en la realización y control de inventarios
Realizar la apertura, cierre y cuadratura de las cajas registradoras
Ayudar en la entrega de compras en línea
Realizar depósitos diarios de ventas realizadas en tienda en el Banco o Institución que corresponda
Participar activamente en la ejecución y seguimiento de las iniciativas digitales implementadas en la tienda,
maximizando el uso de herramientas digitales con foco en la experiencia de compra
Servicio al cliente
Atender a clientes considerando nuestra estrategia omnicanal, respondiendo ágilmente sus necesidades y transmitiendo
nuestra filosofía y aquello que nos hace únicos
Capacitarse continuamente en nuestra filosofía de productos y procesos
Coordinación y trabajo en equipo
Apoyar en eventos de la tienda
Colaborar activamente con el equipo de Visual
Mantener comunicación activa y colaborar con el/la Store Manager en sus funciones cuando sea necesario
Apoyar en la capacitación de nuevos integrantes sobre la filosofía de productos Patagonia
Reportar robos en sala de ventas a las autoridades correspondientes
Otros
Acercarse proactivamente a las personas que trabajan en Oficina Central para proponer iniciativas de mejora y/o
solicitar apoyo en las áreas que se necesiten (Servicio al Cliente, Productos, MKT, etc)
Seguir principios medioambientales de Patagonia; reutilizar, reducir y reciclar, velando por la correcta implementación
